Siparişler
Siparişim ne zaman işleme alınır?
Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra en kısa sürede işleme alınır. Genellikle, siparişinizin onaylanmasından sonra 1-2 iş günü içinde hazırlanır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi takip etmek için, onay e-postasında bulunan takip bağlantısını kullanabilirsiniz. Ayrıca, hesabınıza giriş yaparak sipariş geçmişinizi kontrol edebilirsiniz.
Siparişimi değiştirebilir miyim?
Siparişinizi değiştirmek istiyorsanız, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz önemlidir. Siparişiniz henüz işlenmediyse, değişiklik yapma şansınız olabilir.
Birden fazla siparişi aynı anda verebilir miyim?
Evet, aynı anda birden fazla sipariş verebilirsiniz. Her bir sipariş ayrı olarak işlenecek ve size ayrı takip numaraları ile bildirilecektir.
Hediye siparişi verebilir miyim?
Evet, hediye siparişi verebilirsiniz. Siparişinizi verirken hediye seçeneğini seçebilir ve özel bir mesaj ekleyebilirsiniz.
Gönderim & Kargo
Ürünlerim ne zaman gönderilecek?
Siparişiniz, ödemeniz onaylandıktan sonra genellikle 1-2 iş günü içinde gönderilir. Gönderim süresi, seçtiğiniz kargo yöntemine bağlı olarak değişebilir.
Hangi kargo şirketlerini kullanıyorsunuz?
Siparişlerinizin gönderiminde güvenilir kargo şirketlerini kullanıyoruz. Kargo firması, gönderim sürecinde sağladığımız hizmete bağlı olarak değişebilir.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, yurt dışına gönderim yapıyoruz. Yurt dışı gönderim seçeneklerimiz ve ücretleri hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen web sitemizi ziyaret edin.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, siparişinizin tutarına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişir. Siparişinizi tamamlarken kargo ücretini görebilirsiniz.
Siparişim kaybolursa ne yapmalıyım?
Answer Description